Póliza de servicio a sistemas de agua helada

El cuidado de su sistema de agua helada, organizado.

Dar seguimiento a su sistema de agua helada implica coordinar actividades y atender necesidades de servicio. Una póliza permite acordar un plan de atención con equipos, frecuencia y responsabilidades definidos para su instalación.

Atención programada y un alcance que conoce desde el inicio.

01 / Alcance del servicio

Un plan de atención para su sistema.

Organizamos la atención con actividades y responsabilidades definidas para su instalación.

Sistema de agua helada · Imagen ilustrativa generada con IA
Sistema de agua helada · Imagen ilustrativa generada con IA

Revisión inicial

Identificación del sistema, los equipos considerados y las necesidades que motivan el servicio.

El alcance se propone después de revisar la información disponible.

Atención programada

Actividades de servicio con frecuencia y condiciones acordadas para la instalación.

La póliza precisa qué se atiende y durante qué periodo.

Seguimiento y pendientes

Revisión de observaciones y necesidades detectadas para orientar los siguientes pasos.

Trabajos adicionales sujetos a valoración y cotización.
02 / Su instalación

La póliza se adapta al sistema que tiene.

Revisamos la configuración, el uso y los antecedentes de atención para delimitar la propuesta. Una póliza de servicio es un acuerdo de atención; no equivale a una garantía general del equipo.

Lo que definimos juntos

Equipos comprendidosActividades contratadasFrecuencia de visitasVigencia del servicioResponsabilidadesTrabajos adicionales

Las actividades, suministros y condiciones de atención se detallan en la propuesta.

03 / Cómo comenzamos

De conocer su instalación
a definir la atención.

01 / CONVERSAMOS

Nos cuenta qué necesita.

Comparta la ubicación, los equipos o características de su sistema y la situación que desea atender. Las fotografías y los antecedentes disponibles ayudan a iniciar la revisión.

02 / REVISAMOS

Precisamos las condiciones.

Identificamos la información necesaria y coordinamos una visita cuando corresponda para valorar el servicio y delimitar el trabajo.

03 / ACORDAMOS

Definimos cómo trabajar.

Le presentamos el alcance, las actividades y las condiciones de atención. Con la propuesta acordada, coordinamos la programación del servicio.

04 / Preguntas frecuentes

Lo que conviene tener claro.

¿La póliza es una garantía del chiller?

No. Define servicios y condiciones de atención durante un periodo. Las garantías del fabricante y las de trabajos específicos se revisan por separado.

¿Incluye limpieza química o mecánica?

Estas limpiezas se especifican cuando forman parte del alcance. También pueden solicitarse como un servicio independiente.

¿Incluye reparaciones o atención de emergencia?

Refacciones, reparaciones, disponibilidad y tiempos de respuesta deben quedar establecidos en la propuesta; no se consideran incluidos automáticamente.

Hablemos de lo que necesita

Definamos la atención de su sistema de agua helada.

El primer paso es conocer su instalación y la necesidad que busca resolver.

Estoy interesado en:
Póliza de servicio a sistemas de agua helada.

Consultar sobre este servicio Definamos el siguiente paso para su instalación.